Termini di Servizio
AIA - Associazione Info Associazioni
1. Informazioni Generali
I presenti Termini di Servizio ("Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo dei servizi digitali offerti da AIA - Associazione Info Associazioni, ente senza scopo di lucro con sede in Via Carena 14, 6584 Carena, Svizzera.
Dati dell'Organizzazione:
Denominazione: AIA - Associazione Info Associazioni
Indirizzo: Via Carena 14, 6584 Carena (TI)
Email: info@aiaticino.ch
Telefono: +41 78 306 03 30
Sito web: www.bloginfoassociazioni.com
2. Definizioni
Ai fini dei presenti Termini, si intende per:
- "AIA": Associazione Info Associazioni
- "Servizi": Tutti i servizi digitali, contenuti, strumenti e risorse messi a disposizione attraverso il sito web, blog, area riservata e piattaforme correlate
- "Utente": Qualsiasi persona fisica o giuridica che accede ai Servizi
- "Socio": Associazione regolarmente affiliata ad AIA
- "Socio Partner": Professionista o ente che ha sottoscritto un'affiliazione partner con AIA
- "Area Riservata": Sezione del sito accessibile solo previa registrazione e/o affiliazione
3. Servizi Offerti
AIA fornisce i seguenti servizi principali:
3.1 Servizi Gratuiti
- Accesso al blog informativo con contenuti su gestione associativa
- Newsletter tematiche
- Visibilità base per eventi e iniziative delle associazioni
- Consultazione di risorse pubbliche
3.2 Servizi per Soci Affiliati
- Accesso all'area riservata con contenuti esclusivi
- Aggiornamenti legislativi settoriali
- Moduli e documenti scaricabili
- Partecipazione a webinar e corsi formativi
- Servizi di consulenza personalizzata
- Networking e collaborazioni
3.3 Servizi per Soci Partner
| Servizio | Descrizione | Quota Annuale |
|---|---|---|
| Affiliazione Partner | Visibilità professionale e accesso rete associazioni | CHF 1'500.- (IVA inclusa) |
| Esclusiva Settoriale | Protezione da concorrenza diretta (previa approvazione) | Inclusa |
4. Registrazione e Accesso
4.1 Condizioni di Registrazione
Per accedere ai servizi riservati, è necessario:
- Fornire informazioni veritiere e complete
- Essere maggiorenni o rappresentare legalmente un'organizzazione
- Accettare integralmente i presenti Termini
- Rispettare la Privacy Policy
4.2 Responsabilità dell'Account
L'Utente è responsabile di:
- Mantenere riservate le proprie credenziali di accesso
- Notificare immediatamente eventuali accessi non autorizzati
- Aggiornare tempestivamente i propri dati
⚠️ Importante
AIA si riserva il diritto di sospendere o cancellare account che violino i presenti Termini o utilizzino i servizi in modo improprio.
5. Condizioni d'Uso
5.1 Uso Consentito
I Servizi possono essere utilizzati esclusivamente per:
- Finalità associative, educative o di ricerca
- Attività non commerciali (salvo diversi accordi per Soci Partner)
- Scopi conformi alla missione di AIA
5.2 Uso Vietato
È espressamente vietato:
- Violare diritti di terzi o normative vigenti
- Trasmettere contenuti offensivi, diffamatori o illegali
- Utilizzare i servizi per spam o attività commerciali non autorizzate
- Tentare di compromettere la sicurezza delle piattaforme
- Redistribuire contenuti protetti da copyright senza autorizzazione
6. Proprietà Intellettuale
6.1 Contenuti AIA
Tutti i contenuti originali prodotti da AIA (testi, immagini, loghi, design) sono protetti da diritto d'autore. È consentito:
- Consultare e utilizzare per finalità associative interne
- Citare con attribuzione corretta della fonte
- Condividere sui social con tag/menzione di AIA
6.2 Uso del Logo e Marchio AIA
È severamente vietato l'uso del logo, marchio e denominazione "AIA - Associazione Info Associazioni" senza autorizzazione scritta. Ogni uso non autorizzato comporta la revoca immediata dell'affiliazione.
6.3 Contenuti degli Utenti
Gli Utenti mantengono la proprietà dei contenuti che pubblicano, ma concedono ad AIA una licenza non esclusiva per utilizzarli nell'ambito dei servizi offerti.
7. Protezione dei Dati
AIA si impegna a trattare i dati personali in conformità alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e al GDPR europeo quando applicabile.
7.1 Dati Raccolti
- Dati identificativi (nome, cognome, email, telefono)
- Dati dell'organizzazione di appartenenza
- Dati di utilizzo delle piattaforme
- Preferenze e interessi tematici
7.2 Finalità del Trattamento
- Erogazione dei servizi richiesti
- Comunicazioni istituzionali e newsletter
- Miglioramento dei servizi
- Adempimenti legali e fiscali
🔒 I Tuoi Diritti
Hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare i tuoi dati o opporti al loro trattamento. Per esercitare questi diritti, contatta info@aiaticino.ch
8. Limitazioni di Responsabilità
8.1 Disclaimer Generale
AIA fornisce i servizi "così come sono" senza garanzie di alcun tipo. Non garantiamo:
- Disponibilità ininterrotta dei servizi
- Assenza di errori o malfunzionamenti
- Completezza o accuratezza di tutte le informazioni
8.2 Responsabilità dei Soci Partner
Importante: AIA, il suo comitato, i soci membri e fondatori non rispondono delle attività professionali svolte dai Soci Partner. L'affiliazione non implica approvazione o condivisione di responsabilità. I Soci Partner agiscono in piena autonomia.
8.3 Limitazione Danni
In nessun caso AIA sarà responsabile per danni indiretti, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso dei servizi.
9. Pagamenti e Rimborsi
9.1 Modalità di Pagamento
I pagamenti possono essere effettuati tramite:
- Carta di credito/debito (Stripe)
- Bonifico bancario
- Codice QR
9.2 Politica Rimborsi
- Affiliazioni non approvate: Rimborso integrale entro 10 giorni lavorativi
- Recesso volontario: Nessun rimborso per periodi non fruiti
- Esclusione per violazioni: Nessun rimborso della quota associativa
10. Durata e Risoluzione
10.1 Durata
L'affiliazione ha durata di 12 mesi con rinnovo automatico, salvo disdetta scritta almeno 30 giorni prima della scadenza.
10.2 Cause di Risoluzione
AIA può risolvere l'affiliazione in caso di:
- Violazione dei presenti Termini
- Comportamenti contrari all'etica associativa
- Uso improprio del nome o identità AIA
- Mancato pagamento delle quote
10.3 Effetti della Risoluzione
In caso di risoluzione:
- Cessazione immediata dell'accesso ai servizi riservati
- Rimozione dalla rete di partner e collaboratori
- Obbligo di cessare l'uso di materiali AIA
11. Modifiche ai Termini
AIA si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno:
- Pubblicate sul sito web con indicazione della data di aggiornamento
- Comunicate via email agli utenti registrati
- Efficaci 30 giorni dopo la pubblicazione
Il proseguimento dell'utilizzo dei servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge svizzera. Per ogni controversia, il foro competente è Bellinzona (TI), salvo diversa indicazione nello statuto AIA.
12.1 Risoluzione Alternative
Prima di ricorrere all'autorità giudiziaria, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole mediante:
- Dialogo diretto con il comitato AIA
- Mediazione presso enti riconosciuti
13. Contatti e Supporto
Per assistenza, informazioni o reclami:
Email: info@aiaticino.ch
Telefono: +41 78 306 03 30
Indirizzo: Via Carena 14, 6584 Carena (TI)
Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-17:00
Il team AIA si impegna a rispondere a tutte le richieste entro 2 giorni lavorativi.
14. Disposizioni Finali
- Se una clausola dei presenti Termini dovesse risultare invalida, le restanti mantengono piena efficacia
- Per quanto non espressamente previsto, si applica il Codice delle Obbligazioni svizzero
- I presenti Termini costituiscono l'accordo completo tra le parti
- Eventuali accordi specifici con Soci Partner possono derogare a singole clausole
✅ Accettazione
L'utilizzo dei servizi AIA implica l'accettazione integrale dei presenti Termini di Servizio e della Privacy Policy.